20, 50 a nawet 70 procent TANIEJ! Jak nie dać się oszukać na promocjach? [AUDIO]

Zakupy za pośrednictwem Internetu w dobie pandemii koronawirusa zdecydowanie zyskały na popularności. W zaciszu własnego domu, możemy przeglądać towary i zamawiać je z dostawą pod drzwi. Zdarza się jednak, że przelewamy należną kwotę, ale nie otrzymujemy towaru.

Na co zwracać uwagę kupując w sieci?

- Warto poświęcić chwilę i zapoznać się z regulaminem sklepu. Sprawdzić, czy ma siedzibę w Polsce, w Unii Europejskiej a może poza Unią. Zdarzają się bowiem sklepy, które jedynie pośredniczą w sprzedaży towarów, na przykład z Azji. Wówczas możemy mieć problem z dochodzeniem własnych praw w sytuacji reklamacji bądź chęci zwrotu towaru. Pamiętajmy jednak, że kupując przez Internet mamy dwa tygodnie na odstąpienie od umowy. Ustawodawca daje klientom taki czas do namysłu, bo w przeciwieństwie do zakupów stacjonarnych, nie mamy możliwości przymierzenia czy obejrzenia towaru z bliska przed zakupem – mówi Magdalena Kras Pyzik, powiatowa rzeczniczka konsumentów w Tarnowie.

Chcesz oddać? Nie używaj!

Jeżeli rozważamy zwrot towaru nie możemy go używać. Odzież czy buty możemy przymierzyć, ale nie możemy wyjść w nich na spacer czy do pracy. Jeżeli ślady użycia będą widoczne, sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia towaru lub obniżyć zwracaną kwotę. Nie zawsze natomiast będzie wymagał od nas oryginalnego opakowania, bo ono samo w sobie nie jest przedmiotem sprzedaży.

Uważaj na fałszywe obniżki cen!

Wielu klientów czeka na okazjonalne promocje. Zanim jednak podejmiemy decyzję warto się upewnić, że promocja jest realna, a nie tylko pozorna. Niektóre sklepy stosują bowiem nieuczciwe praktyki, polegające na sztucznym zawyżaniu cen tuż przed promocją, aby następnie obniżyć je do regularnego poziomu, nazywając to przeceną. Jeżeli natomiast zdarzy się sytuacja, że na półce z towarem cena będzie niższa, niż w kasie, mamy prawo kupić towar po korzystniejszej dla nas cenie.

Dodatkowo Magdalena Kras Pyzik radzi, by do promocyjnych zakupów podchodzić z rozwagą. Świetnie sprawdzi się lista. Dzięki niej unikniemy wrzucania do koszyka niepotrzebnych rzeczy. Pułapką mogą też okazać się komplety lub zestawy. Warto policzyć, czy przypadkiem pojedyncze produkty nie kosztują mniej, niż zafoliowany pakiet oznakowany nalepką z promocją.